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Prueba de concepto para Farmacias del Ahorro

Esta prueba de concepto (POC) tiene como finalidad mostrar el uso de nuestro agente AI, en la aplicacion solicitada por ustedes.
Este POC, no incluye integraciones. Para una POC más avanzado es necesario el desarrollo de integraciones.

Venta

AI@denacom
  • Agente/IA está recibiendo una llamada/chat
  • Agente/IA no sabe el nombre del cliente
  • Agente/IA intentará realizar una venta
  • Agente/IA usa una voz femenina en español
  • Objetivo: Realizar una venta
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Atencion al Cliente

AI@denacom
  • Agente/IA está recibiendo una llamada
  • Agente/IA sabe tu nombre y pedido
  • Agente/IA ayudará a rastrear el pedido o procesar una devolución
  • Agente/IA usa una voz femenina en inglés y español
  • Objetivo: Responder las preguntas del cliente
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Rastreo Orden

AI@denacom
  • El cliente quiere verificar el estado de su pedido
  • Agente/IA conoce el nombre y al cliente
  • Agente/IA conoce el estado del pedido
  • Agente/IA usa una voz masculina en inglés y femenina en español
  • Objetivo: Responder la pregunta del cliente
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Paso 1: POC

Prueba tu agente AI.

POC
Paso 2: Reportes / Retroalimentación

Revisa tus llamadas y envía tu retroalimentación.

Retroalimentación
Paso 3: Aprobado

Aprueba tu POC y pasa a Producción.

Lanzar
Paso 4: Producción

Estamos aquí para apoyarte.

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